ご利用ガイド – Grass & Leaves

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お買い物ガイド

Grass＆Leavesでのお買い物についてご案内します

銀行振込によりお支払いした場合は、入金確認後の手配になるため、入金がお昼の12時前の場合は翌々日（中１日）の発送、入金が12時以降の場合はそのまた翌日（中２日）発送になります。

クレジットカードによるお支払いの場合は、午前12時までに完了したご注文は、最短２営業日後に発送します。

定休日の水曜日の発送は行っておりません。水曜日を挟む場合は発送日が上記より1日後ろになります。

※配送地域により配送日が遅くなる場合があります。
※運送会社の配送状況により配送が遅れることがありますこと何卒ご了承願います。

クレジットカードまたは銀行振込

クール便は定額配送料金のプラス300円となります。

ご注文商品の中で1点でもクール便で配送する商品がある場合は、全ての商品がクール便でまとめて配送されます。

商品イメージが違う／違う商品を注文してしまった／注文数を間違えた場合等、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。

商品が破損や不良の場合は返品を受け付けております。問合せフォームから商品名と注文日を記載して返品希望の旨をお伝えください。